Privacybeleid

Wie verantwoordelijk is voor je gegevens

OVVIO Solutions exploiteert Psychological Tests Online en is de verwerkingsverantwoordelijke voor de informatie die hier wordt beschreven. Je kunt ons bereiken via support@psychologicaltests.online of per post op Nieuwe Rijn 55B, 2312 JH Leiden, The Netherlands.

Als je vindt dat we je gegevens onjuist hebben verwerkt, kun je ook een klacht indienen bij de nationale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in je land.

Wat we verzamelen

Accountgegevens. Je e-mailadres, de weergavenaam die je kiest en een profielfoto als je inlogt met Google. Als je inlogt met e-mailadres en wachtwoord, zien wij je wachtwoord nooit: dat wordt beheerd door Google Firebase Authentication.

Antwoorden en resultaten van afnames. De antwoorden die je geeft, de scores die daaruit worden berekend en het geschreven rapport dat wordt opgesteld. We bewaren deze zodat je erop kunt terugkomen en veranderingen in de tijd kunt volgen.

AI-gesprekken. Als je de AI-metgezel gebruikt, bewaren we de berichten die je stuurt en de antwoorden die je ontvangt, zodat het gesprek tussen bezoeken blijft bestaan.

Aankoopgegevens. Als je een abonnement koopt of een rapport ontgrendelt, leggen we vast wat je hebt gekocht en wanneer. Kaartgegevens gaan rechtstreeks naar onze betaalprovider en bereiken nooit onze servers.

Technische gegevens. Basisgegevens die je browser of apparaat verstuurt wanneer er verbinding wordt gemaakt, zoals de globale regio, het apparaattype en de taal waarin je leest.

Antwoorden van afnames zijn gevoelig, en zo behandelen we ze ook

Antwoorden op psychologische afnames kunnen veel over iemand onthullen, waaronder informatie die verband kan houden met geestelijke gezondheid. We behandelen ze als gevoelige persoonsgegevens, ongeacht hoe ze in jouw land worden geclassificeerd.

We verwerken ze alleen op basis van je uitdrukkelijke toestemming, die je geeft wanneer je ervoor kiest een afname te doen. Je kunt die toestemming op elk moment intrekken door je resultaten of je account te verwijderen. We gebruiken je antwoorden niet voor advertenties, we verkopen ze niet en we delen ze met niemand voor hun eigen doeleinden.

Waarom we je gegevens verwerken, en op welke rechtsgrond

Om de dienst te leveren die je hebt gevraagd: je account aanmaken, afnames uitvoeren, rapporten opstellen en je geschiedenis bewaren. De rechtsgrond is de uitvoering van onze overeenkomst met jou.

Om antwoorden van afnames te verwerken en daar rapporten uit te genereren. De rechtsgrond is je uitdrukkelijke toestemming.

Om betalingen te verwerken en aan boekhoudkundige verplichtingen te voldoen. De rechtsgronden zijn de uitvoering van een overeenkomst en een wettelijke verplichting.

Om de dienst veilig te houden, misbruik te voorkomen en storingen te verhelpen. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij een dienst die werkt en niet wordt misbruikt.

Om je te antwoorden wanneer je contact opneemt met de ondersteuning. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij het antwoorden aan jou.

Wie gegevens namens ons verwerkt

We houden het aantal verwerkers klein en gebruiken elk voor een duidelijk doel.

Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions en Hosting) bewaart je account, je resultaten en deze website. Google handelt volgens onze instructies.

Groq verwerkt de tekst van je AI-gesprekken om antwoorden te genereren. Berichten worden alleen voor dat doel verzonden.

RevenueCat en Stripe behandelen abonnementen en betalingen. Zij ontvangen de informatie die nodig is om de betaling te verwerken; wij ontvangen een bevestiging van wat je hebt gekocht, nooit je kaartnummer.

Apple en Google beheren de appstores en behandelen aankopen die in de mobiele apps worden gedaan volgens hun eigen voorwaarden.

Waar je gegevens naartoe gaan

Onze verwerkers beheren infrastructuur in de Verenigde Staten en elders, dus je gegevens kunnen worden doorgegeven buiten je land en buiten de Europese Economische Ruimte.

Waar dat gebeurt, zijn de doorgiften gedekt door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardige waarborg.

Hoe lang we ze bewaren

Je account en resultaten blijven staan tot je ze verwijdert. We laten ze niet automatisch verlopen, want het doel van de geschiedenis is dat die er is wanneer je terugkomt.

Wanneer je je account verwijdert, worden je profiel, resultaten en AI-gesprekken uit onze actieve systemen gehaald. Back-ups worden doorlopend overschreven en zijn binnen 90 dagen volledig gewist.

Aankoopgegevens worden bewaard zolang de fiscale en boekhoudkundige wetgeving dat vereist, doorgaans meerdere jaren, gescheiden van je afnamegegevens.

Je rechten

Je kunt ons om een kopie van je gegevens vragen, ze corrigeren, verwijderen, de verwerking beperken of er bezwaar tegen maken, en ze in een overdraagbaar formaat ontvangen. Waar we op toestemming steunen, kun je die op elk moment intrekken.

Voor de twee meest voorkomende gevallen hoef je ons niet te schrijven. Via het scherm Gegevensbeheer in de app kun je alles wat we bewaren exporteren en zelf alles verwijderen.

Voor al het andere kun je mailen naar support@psychologicaltests.online. We antwoorden binnen een maand.

Leeftijd

Deze dienst is niet bedoeld voor kinderen. Je moet minstens 16 jaar oud zijn om een account aan te maken. Als we ontdekken dat we gegevens bewaren van iemand die jonger is, verwijderen we die.

Beveiliging

Verkeer wordt tijdens verzending versleuteld. De toegang tot opgeslagen gegevens is door regels beperkt, zodat je resultaten en gesprekken alleen leesbaar zijn via je eigen account. Wachtwoorden worden beheerd door Google en nooit door ons opgeslagen.

Geen enkel systeem is volledig veilig. Als een datalek je rechten aantast, informeren we jou en de relevante autoriteit zoals de wet vereist.

Cookies en lokale opslag

We gebruiken alleen wat de dienst nodig heeft om te werken, en we voeren geen advertenties of tracking door derden uit. Het Cookiebeleid legt precies uit wat wordt opgeslagen en waarom.

Wijzigingen

Als we dit beleid wijzigen op een manier die jou raakt, melden we dat op deze pagina en werken we de datum hieronder bij. Als je de dienst na een wijziging blijft gebruiken, aanvaard je het herziene beleid.