Informativa sulla privacy

Chi è responsabile dei tuoi dati

OVVIO Solutions gestisce Psychological Tests Online ed è il titolare del trattamento per le informazioni descritte qui. Puoi contattarci all'indirizzo support@psychologicaltests.online oppure per posta a Nieuwe Rijn 55B, 2312 JH Leiden, The Netherlands.

Se ritieni che abbiamo trattato i tuoi dati in modo improprio, puoi anche presentare reclamo alla tua autorità nazionale per la protezione dei dati.

Cosa raccogliamo

Informazioni sull'account. Il tuo indirizzo email, il nome visualizzato che scegli e un'immagine del profilo se accedi con Google. Se accedi con email e password, non vediamo mai la tua password: è gestita da Google Firebase Authentication.

Risposte ai test e risultati. Le risposte che fornisci, i punteggi calcolati da esse e il report scritto prodotto. Li conserviamo così puoi ritornarci e monitorare i cambiamenti nel tempo.

Conversazioni con l'IA. Se usi l'assistente AI, memorizziamo i messaggi che invii e le risposte che ricevi, così la conversazione rimane disponibile tra una visita e l'altra.

Informazioni sugli acquisti. Se acquisti un abbonamento o sblocchi un report, registriamo cosa hai acquistato e quando. I dati della carta vanno direttamente al nostro fornitore di pagamenti e non raggiungono mai i nostri server.

Informazioni tecniche. Dati di base che il tuo browser o dispositivo invia quando si connette, come area geografica approssimativa, tipo di dispositivo e lingua in cui leggi.

Le risposte ai test sono sensibili e le trattiamo come tali

Le risposte ai test psicologici possono rivelare molto su una persona, comprese informazioni che possono riguardare la salute mentale. Le trattiamo come dati personali sensibili a prescindere da come sono classificati nel tuo paese.

Le trattiamo solo sulla base del tuo consenso esplicito, prestato quando scegli di svolgere un test. Puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento eliminando i tuoi risultati o il tuo account. Non usiamo le tue risposte per pubblicità, non le vendiamo e non le condividiamo con nessuno per finalità proprie.

Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base giuridica

Per fornire il servizio che hai richiesto: creare il tuo account, eseguire i test, produrre report e conservare il tuo storico. La base giuridica è l'esecuzione del nostro contratto con te.

Per trattare le risposte ai test e generare report da esse. La base giuridica è il tuo consenso esplicito.

Per ricevere il pagamento e rispettare gli obblighi contabili. Le basi giuridiche sono l'esecuzione di un contratto e l'obbligo legale.

Per mantenere il servizio sicuro, prevenire abusi e correggere malfunzionamenti. La base giuridica è il nostro interesse legittimo a un servizio funzionante e non utilizzato in modo improprio.

Per risponderti quando contatti l'assistenza. La base giuridica è il nostro interesse legittimo a risponderti.

Chi tratta i dati per nostro conto

Manteniamo limitato il numero di responsabili del trattamento e ne utilizziamo ciascuno per uno scopo chiaro.

Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions e Hosting) conserva il tuo account, i tuoi risultati e questo sito web. Google agisce su nostre istruzioni.

Groq tratta il testo delle tue conversazioni con l'IA per generare risposte. I messaggi sono inviati solo per questa finalità.

RevenueCat e Stripe gestiscono abbonamenti e pagamenti. Ricevono le informazioni necessarie per effettuare il pagamento; noi riceviamo conferma di ciò che hai acquistato, mai il numero della tua carta.

Apple e Google gestiscono gli app store e trattano gli acquisti effettuati all'interno delle app mobili secondo i loro termini.

Dove vanno i tuoi dati

I nostri responsabili del trattamento gestiscono infrastrutture negli Stati Uniti e altrove, quindi i tuoi dati possono essere trasferiti al di fuori del tuo paese e al di fuori dello Spazio economico europeo.

Quando ciò avviene, i trasferimenti sono coperti dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o da una salvaguardia equivalente.

Per quanto tempo li conserviamo

Il tuo account e i tuoi risultati restano finché non li elimini. Non li facciamo scadere al posto tuo, perché lo scopo dello storico è quello di esserci quando torni.

Quando elimini il tuo account, il tuo profilo, i tuoi risultati e le conversazioni con l'IA vengono rimossi dai nostri sistemi in produzione. I backup vengono sovrascritti su base continuativa e sono completamente cancellati entro 90 giorni.

I registri degli acquisti sono conservati per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile, in genere diversi anni, separatamente dai tuoi dati dei test.

I tuoi diritti

Puoi chiederci una copia dei tuoi dati, correggerli, eliminarli, limitare il trattamento o opporti ad esso e riceverli in un formato portabile. Quando ci basiamo sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Non devi scriverci per i due casi più comuni. La schermata Gestione dati dell'app ti consente di esportare tutto ciò che conserviamo e di eliminare tutto autonomamente.

Per qualsiasi altra cosa, scrivi a support@psychologicaltests.online. Risponderemo entro un mese.

Età

Questo servizio non è destinato ai minori. Devi avere almeno 16 anni per creare un account. Se veniamo a sapere che conserviamo dati su una persona più giovane, li eliminiamo.

Sicurezza

Il traffico è cifrato in transito. L'accesso ai dati conservati è limitato da regole, così che i tuoi risultati e le tue conversazioni siano leggibili solo dal tuo account. Le password sono gestite da Google e non vengono mai memorizzate da noi.

Nessun sistema è perfettamente sicuro. Se una violazione incide sui tuoi diritti, te lo comunicheremo e informeremo l'autorità competente come richiede la legge.

Cookie e archiviazione locale

Utilizziamo solo ciò che serve al funzionamento del servizio e non eseguiamo pubblicità né tracciamento di terze parti. L'Informativa sui cookie spiega esattamente cosa viene memorizzato e perché.

Modifiche

Se modifichiamo questa informativa in modo che ti riguardi, lo indicheremo in questa pagina e aggiorneremo la data di seguito. Continuare a usare il servizio dopo una modifica significa che accetti l'informativa rivista.