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新手入门

如何创建账号?

在任意页面顶部选择“登录”,再选择“注册”。你可以使用 Google、Apple 或邮箱地址。同一个账号在移动应用中也能用,结果会随之同步。

如何开始我的第一个测试?

打开测试,选一项测试了解它涵盖的内容,然后开始作答。如实回答每一道题,结果才最准确。

我的结果是如何计算的?

每个测试都采用经过验证的评分方法,你的回答会基于成熟的心理学理论框架进行分析,从而准确洞察你的性格特质、情绪和行为模式。

不注册账号也能使用网站吗?

可以。你可以以访客身份参加任意测试,并立即查看结果。如果 30 天内没有任何活动,访客结果会被删除,所以请创建免费账号来保留结果、使用 AI 聊天,并在手机应用中查看结果。

测试与结果

有哪些类型的测试?

我们提供多个类别的测试,包括性格、心理、人际关系、职业发展、情商等,每个测试都严格遵循心理学最佳实践,经过精心设计。

测试需要多长时间?

大多数测试需要5到15分钟完成,具体时长取决于题目数量和测试类型。你可以在每个测试的详情页查看预计用时。

可以重新做测试吗?

当然可以!你可以随时重新做任意测试,这样便于追踪自己随时间的变化,所有结果都会保存在你的个人资料中。

在哪里可以查看以往的测试结果?

在任意页面顶部打开我的结果。你完成过的每项测试都会连同日期一起列出,选择一项即可阅读完整报告。

AI 聊天与洞察

什么是 AI 聊天?

AI 聊天是你的专属心理助手,你可以询问测试结果相关的问题、获取个性化洞察、探索心理学概念,或聊聊你的身心健康之旅。

如何使用 AI 聊天?

你需要一个免费账号。打开你的任一结果,在报告中发起聊天,或前往聊天页面。免费账号可发送 3 条消息,高级版则可以发送更多。

我可以向 AI 提问什么?

你可以询问自己的性格特质、如何改善人际关系、基于测试结果的职业建议、应对策略、心理学概念,或任何与身心健康相关的问题。

我与 AI 的对话是私密的吗?

是的。对话内容完全私密,我们绝不会对外分享。在账号页面删除账号时,聊天记录也会一并删除。

高级版订阅

高级版包含哪些内容?

高级版可解锁每项测试的完整文字报告和扩展 AI 聊天。当前套餐请查看高级版页面。

高级版多少钱?

价格因地区而异,会在高级版页面上以你的当地货币显示。

如何升级到高级版?

前往高级版页面并选择套餐。在手机应用中使用同一账号购买的高级版,在这里同样可用。

可以取消订阅吗?

是的,随时都可以取消,取消后高级版会一直有效到当前计费周期结束。在移动应用中购买的订阅,需在 App Store 或 Google Play 的订阅设置中管理。其他情况请使用下方的联系表单。

账号与隐私

如何更新我的个人资料?

打开你的账号页面即可更改显示名称或密码,修改也会同步到移动应用。

我的数据安全吗?

安全。我们对所有数据的传输和存储都采用行业标准加密,你的测试结果和聊天记录会安全存储在具备企业级安全防护的 Firebase 服务器上。

如何导出我的数据?

在你的账号页面中选择“下载我的数据”。你会得到一个 JSON 文件,包含你的个人资料、测试结果、聊天记录和通知。

如何删除我的数据?

在你的账号页面中选择“删除账号”。这会永久删除你的个人资料、测试结果、聊天记录和通知。此操作无法撤销,如果想保留一份,请先下载你的数据。访客也可以在同一页面删除本次访问的数据。

故障排除

页面无法正常加载?

可以试试这几步:1) 检查网络连接,2) 重新加载页面,3) 更新浏览器,4) 关闭拦截此网站脚本的扩展程序,5) 换用隐私窗口。你的数据都保存在云端,不会丢失。

测试结果没有保存?

测试评分完成后,结果会立即保存。访客结果只保存在当前浏览器中,请创建账号以保留结果并在其他设备上查看。完成测试时请保持联网。

登录遇到问题?

Google 和 Apple 会打开弹窗,请允许此网站显示弹窗。请确认你使用的账号和之前一致。用邮箱登录时,请检查邮箱地址或重置密码。如果仍然失败,请通过下方方式联系我们。

高级版功能无法使用?

请确认你登录的是购买高级版时使用的账号。你的当前套餐显示在账号页面中。如果显示仍然不对,请附上购买收据联系我们。

仍需帮助?

填写下方表单,我们将在24小时内回复你。

主题

你也可以发邮件到 support@psychologicaltests.online。